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万网“域名助手”上线 结束流程“断点”历史

  新域的申请以及cn域名针对个人用户的再次,让我国居民与互联网的互动性粘性越来越强。截止到2012年12月底,我国域名总数增至1341万,相比上年底增速达到73.1%。可以预见,随着互联网对人们生活的影响逐步加深,2013年的国内域名市场将会持续这一高速增长的态势。

  但不可否认,市场繁荣的背后也存在着域名安全无法,后续服务参差不齐,购买使用流程不合理等现象。特别是在域名注册的环节当中,“断点”依然存在。

  业内人士指出:“由于域名业务规则的特性,导致目前在域名注册过程中,存在着一些流程上的断点,使得用户操作不能一气呵成,费时费力” 。针对此种情况,为用户完善平台体验,万网在国内率先推出“域名助手”。

  据了解,“域名助手”是国内域名行业第一个用户操作引导系统。据项目相关负责人介绍,“域名助手”是在用户新注域名后,帮助其顺利地进行域名资料提交,并快速找到操作入口的任务引导系统,是对目前万网域名注册流程的一次重要补充和完善。

  例如,CN域名购买支付成功后,部分用户并不知道如何以及去哪里提交实名资料;CN域名审核通过后,按照注册局是被锁定的,但用户不知如何解锁;解锁后,想解析域名,但又找不到解析入口或是根本不知道什么是解析。因此,通过对流程中“断点”操作的提醒来引导用户顺畅完成域名的购买和使用管理。

  新系统的上线是否会造成原有域名注册流程的改变,影响用户的使用感受?针对用户可能出现的疑问,该项目相关负责人解释到:“在实现流程的无缝操作,给用户带来良好的域名注册体验的同时,该任务系统不会对现有域名注册流程造成任何改变,而是在域名注册流程外的任务提示引导”。

  作为阿里巴巴集团旗下的域名品牌,万网域名注册任务系统的上线开创了业界先河,结束了域名注册过程中的“断点”历史。业务流程的引导和平台体验的优化最终不仅让注册用户受益颇多,也让我们看到阿里云与万网合并后,在域名普及上所做出的改变与努力。

  “未来,域名注册、购买以及后期的管理与,将不需要前台人工参与其中,更多的是用户通过更好的平台体验自主操作完成。”这也是万网致力于为国内用户打造的未来域名自助化服务场景。